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Gut zu wissen ... &
Buchungs Informationen

WAS DU WISSEN SOLLTEST!

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  • ANREISE & ABREISE (CHECK-IN & CHECK-OUT)

    Check-in: von 14:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
    Nur mit Absprache ist eine spätere Anreise möglich.

    Check-out: von 07:30 bis 10:00 Uhr.

  • BADEMANTEL

    Für die Dauer Ihres Aufenthaltes erhalten Sie, auf Nachfrage, von uns Bademäntel gegen einer Kaution von 20,- € /pro Bademantel.
    Diese wird nach Rückgabe der Bademäntel zurückerstattet.

  • BESCHÄDIGUNGEN

    Bei Beschädigung der Einrichtung im und vor dem Haus wird die Schadenssumme mit der verursachenden Person abgewickelt und vor Ort in BAR (Euro) einbehalten.

  • BEZAHLUNG (ANZAHLUNG)

    Für eine verbindliche Buchung, bitten wir um eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises.
    Bitte überweisen sie diese auf unser Konto. Unsere Bankdetails finden sie in ihrer Reservierungsbestätigung.
    Wenn sie online buchen (über unsere Webseite) können sie die Anzahlung auch per Kreditkarte (Visa-/Masterkarten) zahlen.

    Den Restbetrag können sie vor Ort bar in Euro zahlen. Wir akzeptieren auch EC-Karten und Kreditkarten ( Visa-/Masterkarten).
    Andere Kreditkarten, Schecks und Fremdwährungen können nicht akzeptiert werden.

    Eine Vorab- Überweisung des Gesamtbetrages ist nach Absprache auch möglich.
    Zusatzleistungen, wie ermäßigte Thermeneintrittskarten oder die Ötztal Card Kaufkarte (Sommer), können nur bar bezahlt werden.
    Wir bitten um Verständnis.

  • BRÖTCHENSERVICE (APPARTEMENT)

    Auf Wunsch können Sie im Appartement einen Brötchenservice bestellen (täglich außer sonntags).
    einmalige Lieferpauschale 2,50 Euro

  • ENDREINIGUNG APPARTEMENT

    In ihrem persönlichen Angebot für unser Appartement wird eine Endreinigungsgebühr von € 40,00 pro Aufenthalt automatisch dazu gerechnet.
    Sollten sie das Appartement bei ihrer Abreise bzw. Check-out nicht gänzlich unbeschadet hinterlassen und nicht ordnungsgemäß den Müll getrennt haben, wird eine extra Gebühr fällig.

    Aufgrund der starken Geruchsentwicklung und Brandgefahr ist es in unserem Appartement nicht gestattet Fondue oder Raclette zuzubereiten. Danke für Ihr Verständnis.

  • EXTERNE GÄSTE

    Wir bitten Sie keine Gäste in ihr Zimmer bzw. Appartement mitzunehmen, die keine Gäste unseres Hauses sind.

  • FRÜHSTÜCK

    Frühstück gibt`s von 07:30 bis 09:30 Uhr.

    Im Doppel- und Einzelzimmer inklusive.

  • HALLENBAD (FREIZEIT ARENA)

    Der Eintritt ins Hallenbad der Freizeit Arena (im Zentrum von Sölden) ist im Sommer (ab Juni bis Ende November) für Sie, als Gäste unseres Hauses, kostenlos.

  • HAUSRUHE

    Wir bitten Sie sich im Haus ruhig zu verhalten. Zu jeder Zeit wollen Gäste ihren Urlaub genießen und ruhen, schlafen und sich erholen.
    Speziell ab 22:00 Uhr bitten wir die Nachtruhe der anderen Gäste nicht zu stören.

  • HAUSTIERE

    Hunde und andere Haustiere sind in unserem Haus nicht erlaubt.
    Wir behalten es uns vor, bei Anreise mit Hund oder einem anderen (Haus-) Tier von der Reservierung unsererseits zurückzutreten. Der gebuchte Zeitraum wird verrechnet.

  • KURZAUFENTHALTE

    Aufenthalte bis zu 3 Nächten berechnen wir einen Zuschlag.
    Dieser wird in ihrem persönlichen Angebot automatisch berechnet.

    Bitte beachten Sie, wir haben in den Wintermonaten einen Mindestaufenthalt von 5 Nächten (Anreisetage: SA, SO), bei 5 Nächten nur sonntags.
    In den Sommermonaten 5 Nächte (Anreisetag: tgl. möglich).
    Im Herbst: 4 Nächte
    Ausnahme: Weihnachte/Silvester - 6 Nächte
    Kurzfristig wird der Mindestaufenthalt verkürzt auf 2 Nächte.

  • ORTSTAXE / KURTAXE

    Achtung: Ab 01.11.2020 wird die Ortstaxe/Kurtaxe ganzjährig auf 3,50 Euro pro Person/pro Tag erhöht.

  • PARKEN

    Auf unserem hauseigenen Parkplatz kostenlos.

    Pro Zimmer steht ihnen ein PKW-Parkplatz zur Verfügung - zusätzlicher Parkplatz nach Absprache.
    Parkplätze für Lieferwagen z.B Sprinter oder Camping Anhänger/Wagen (Wohnmobile) und Busse stehen keine zur Verfügung.

    Bitte parken Sie platzsparend, in den markierten Standplätzen, es ist freie Platzwahl.

  • REISEVERSICHERUNG

    Bei ihrer Urlaubsplanung empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung unter www.europaeische.at

  • SAFE

    In jedem Zimmer befindet sich ein Safe, der mit einem individuellen Code programmiert werden kann.

  • SAUNE & INFRAROTKABINE IM HAUS

    Im Winter tägliche Nutzung (außer Samstag) möglich. Geöffnet von 16:00 bis 20:00 Uhr.
    voraussichtlich Winter 20/21 geschlossen!

    Im Sommer auf Nachfrage/Voranmeldung.
    Sommer 2020 geschlossen!

  • SKIBUS (ab Öffnung Winterskigebiet)

    Fährt im Winter 4x vormittags vom Hausparkplatz bis zur Gaislachkogelbahn und nachmittags 4x zurück.
    Bushaltestelle ca. 50m vom Haus entfernt. siehe auch unter Winter

    Genauer Fahrplan ist vor Ort verfügbar.

  • SPORTGERÄTE USW ...

    Ski, Snowboard, Ski-Snowboard Schuhe, Fahrräder, Wanderschuhe, ...... sind im vorgesehenen Ski- und Abstellraum im Keller (Untergeschoss) zu deponieren und dürfen nicht im Zimmer bzw. Appartement aufbewahrt werden.

  • STORNOBEDINGUNGE - STORNOGEBÜHREN

    Änderungen und Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegen genommen.
    Das Datum des Einganges ihrer schriftlichen Stornierung ist entscheidend.

    bis 42 Tage (6 Wochen) vor Anreise kostenlos

    bis 21  Tage -  50% der Gesamtkosten

    bis 7 Tage -  70% der Gesamtkosten

    ab 6 Tagen und nicht anreisen -  100% der Gesamtkosten

    Bitte beachtet, dass auf Fremdportalen andere Stornobedingungen - Stornogebühren gelten. Im Allgemeinen lehnen wir uns an die Allgemeinen Hotelvertragsbestimmungen an.

  • WLAN / INTERNET

    In allen Zimmern ist das kostenloses WLAN verfügbar.

    Zugangstickets gibt`s beim Check-in.
    Maximum 10GB 

  • ZIMMERSCHLÜSSEL

    Bei Verlust eines Zimmerschlüssels ist ein Kostenersatz (ca. 50 Euro) zu entrichten.

  • ZENTRUM SHUTTLE (SCHRÄGAUFZUG)

    Betriebszeiten lt. Gaislachkoglbahn

    Sommer:  08:30 bis 18:00 Uhr

    Winter:  08:30 bis 22:00 bzw. 24:00 Uhr

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